Servisa administrācijas speciālists/-e

Par pozīciju:

Mūsu klients ir starptautisks inženiertehnisko risinājumu uzņēmums, kas specializējas siltuma un enerģētikas, ūdens attīrīšanas un rūpnieciskās automatizācijas jomā. Uzņēmumam augot, Latvijas komandai aicinām pievienoties Servisa administrācijas speciālistu/-i.

Darba pienākumi

  • Nodrošināt precīzu informācijas apriti starp tehniķiem, klientiem un servisa plānošanu;
  • Pieņemt un koordinēt ienākošos servisa pieprasījumus (telefoniski un e-pastā);
  • Apstrādāt servisa tehniķu ziņojumus un sagatavot remonta piedāvājumus;
  • Komunicēt ar klientiem par konstatētajiem defektiem, risinājumiem un izmaksām;
  • Pasūtīt rezerves daļas un materiālus, sekot to pieejamībai;
  • Veikt ierakstus CRM/ERP sistēmās un uzturēt sakārtotu dokumentāciju.

Mēs novērtēsim, ja Tev ir:

  • Tehniska domāšana un spēja izprast defektus un piedāvātos risinājumus;
  • Labas komunikācijas prasmes darbā ar klientiem un kolēģiem;
  • Precizitāte, atbildības sajūta un spēja organizēt vairākus procesus vienlaikus;
  • Pieredze servisa administrācijā, tehniskajā atbalstā vai līdzīgā amatā (vēlama);
  • Labas angļu valodas zināšanas (saziņai ar piegādātājiem);

Uzņēmums piedāvā:

  • Atalgojumu no 2500 EUR bruto (līdz 3000 EUR) un bonusu sistēmu saskaņā ar uzņēmuma rezultātiem;
  • Veselības apdrošināšanas polisi pēc pārbaudes laika beigām;
  • Darba pienākumu veikšanai nepieciešamo informāciju, apmācības un darba aprīkojumu;
  • Iespēju strādāt dinamiskā vidē ciešā sadarbībā ar profesionāliem inženieriem;
  • Profesionālās izaugsmes un apmācību iespējas.
 
Darba vieta: Rīga. 
Darba veids: Pilna laika, klātiene

Intereses gadījumā sūti savu CV vai jautājumus uz e-pastu: elina@skillpoint.lv.